Връщане и възстановяване

Имаш 30 дни — без обяснение

Ако пътеката не ти подхожда — върни я до 30 дни от датата на доставка и ние възстановяваме пълната сума.

Условия

За пълно възстановяване уредът трябва да е: - ✅ В оригинална опаковка (или приемлив заместител) - ✅ Без признаци на интензивна употреба (нормално тестване — да; износване — не) - ✅ С всички аксесоари (дистанционно, кабели, документи)

Процедурата

1. Пиши на info@homerun.bg с номера на поръчката и причината (по желание)
2. Получаваш потвърждение и инструкции в рамките на 24 часа
3. Ние организираме куриера за вземане на пакета — ти не плащаш транспорт за връщане
4. След преглед в нашия склад (1–3 работни дни) — възстановяваме сумата
5. Парите се връщат по същия начин, по който си платил (карта → карта, банка → банка), в рамките на 3–7 работни дни

Когато връщането не е приложимо

• След 30 дни от доставка
• При силна физическа повреда, причинена от неправилна употреба
• При липсващи аксесоари (дистанционно, ключ за безопасност)

Замяна вместо връщане

Ако моделът не ти пасва, но искаш друг — направи замяна вместо връщане. Ние плащаме разликата за транспорт и доставка на новия модел. По-бързо и по-лесно от пълно връщане.

---

Въпрос? info@homerun.bg — отговаряме лично до 4 часа в работно време.

---

---

Информация за фирмата

Име на сайта: HomeRun
Име на фирмата: [HomeRun ООД]
Адрес: [Улица + Номер], София, [Пощенски код], България
Имейл: info@homerun.bg
Телефон: +359 877 023 314
ЕИК: [НОМЕР]
ДДС №: [НОМЕР или „не сме регистрирани по ДДС"]
Работно време на обслужване: Понеделник–Петък, 9:00–18:00
Скорост на отговор: до 4 часа в работно време